Finden Sie schnell eine Antwort, durchsuchen Sie unsere Anleitungen oder kontaktieren Sie unser Team.
Catégories
Klicken Sie oben rechts auf Registrieren. Geben Sie Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und ein sicheres Passwort ein. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail — klicken Sie auf den Link, um Ihr Konto zu aktivieren.
Gehen Sie zur Seite Passwort vergessen. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und Sie erhalten einen 1 Stunde gültigen Link zum Zurücksetzen.
Melden Sie sich an, gehen Sie dann zu Dashboard → Profileinstellungen. Sie können Foto, Biografie, Kontaktdaten und Benachrichtigungseinstellungen aktualisieren.
Klicken Sie in Ihrem Dashboard auf Kampagne erstellen. Füllen Sie Titel, Kategorie, Beschreibung, Ziel und Titelbild aus. Nach der Einreichung prüft unser Team die Kampagne innerhalb von 24-48 Stunden.
Unser Team bearbeitet Validierungsanfragen innerhalb von 24 bis 48 Geschäftsstunden.
Sie behalten die gesammelten Gelder, auch wenn das Ziel nicht zu 100 % erreicht wurde. Sie können Ihre Kampagne beliebig verlängern.
Öffnen Sie die gewünschte Kampagne, klicken Sie auf Spenden, wählen Sie den Betrag und füllen Sie das sichere Stripe-Formular aus. Sie erhalten eine automatische Quittung per E-Mail.
Ja. Aktivieren Sie beim Bezahlvorgang das Kontrollkästchen Anonym bleiben. Ihr Name erscheint nicht öffentlich auf der Kampagnenseite.
Sie müssen die KYC-Verifizierung abgeschlossen haben und die Bedingungen für Ihre erste Kampagne erfüllen (siehe unten).
⏳ Bedingungen für Ihre erste Spendenaktion:
Nein. SAPEO erhebt keine Auszahlungsgebühren. Die einzigen Gebühren sind die Stripe-Bearbeitungsgebühren (~1,5 %), die bei der ursprünglichen Spende anfallen.
KYC (Know Your Customer) ist ein gesetzlich vorgeschriebenes Identitätsverifizierungsverfahren zur Betrugsprävention und zur Einhaltung der Geldwäschebestimmungen (AML/BSA). Es ist obligatorisch, um Gelder abzuheben.
SAPEO verwendet SSL/TLS-Verschlüsselung, Stripe PCI-DSS Level 1, bcrypt-gehashte Passwörter und AWS US-Server mit täglichen Backups. Weitere Details in unserer Datenschutzrichtlinie.
Ändern Sie sofort Ihr Passwort und kontaktieren Sie security@sapeo.org.
Jede Stripe-Abbuchung entspricht einer Spende, die Sie auf SAPEO getätigt haben. Überprüfen Sie Ihren Verlauf unter Mein Konto → Meine Spenden.
Beim Spenden können Sie optional ein freiwilliges Trinkgeld hinzufügen, um die Plattform zu unterstützen. Es ist 100% freiwillig.
Leeren Sie den Browser-Cache, probieren Sie einen anderen Browser, deaktivieren Sie Erweiterungen oder versuchen Sie es über ein anderes Netzwerk. Bei anhaltenden Problemen kontaktieren Sie sapeo@sapeo.org.
Überprüfen Sie Ihren Spam-/Junk-Ordner und fügen Sie sapeo@sapeo.org zu Ihren Kontakten hinzu.
Unser Team steht Ihnen zur Verfügung.